Distributeur automatique de billets sur un marché à Kebumen, Java central
Pratique

Argent et distributeurs automatiques en Indonésie : comment payer sans perdre

L'Indonésie est de plus en plus une économie de cartes et de codes QR, mais l'argent liquide reste important dans les petites îles et dans les warungs des villages. L'astuce consiste à emporter suffisamment de roupies sans transformer votre voyage en une chasse aux guichets automatiques fonctionnels.

Un guichet automatique Bersama sur un marché du centre de Java. Les guichets automatiques en réseau partagé sont les plus fiables pour les cartes étrangères. SATELIT BM, CC BY-SA 4.0

La roupie coûte cher : un repas coûte 50 000, une nuit d'hôtel 800 000, un vol intérieur un million et demi. Les prix sont indiqués en milliers ou en millions, et après quelques jours, les zéros cessent de paraître absurdes. La conséquence pratique est qu’un seul retrait aux distributeurs automatiques peut disparaître rapidement, donc comprendre les limites vaut dix minutes de préparation.

Les habitudes de paiement varient plus que ce que suggèrent les guides. À Jakarta et au sud de Bali, vous pouvez presque tout payer par carte ou par code QR. Dans les îles Banda, dans la campagne de Sumba ou dans un village warung de Flores, l'argent liquide est la seule option et le guichet automatique le plus proche peut être accessible en bateau.

Argent liquide, cartes et ce qui fonctionne réellement

Visa et Mastercard sont acceptées dans les hôtels, restaurants et magasins destinés aux visiteurs, et de plus en plus dans le commerce de détail ordinaire. American Express est plus inégal. Les petits warungs, les étals de marché, les gardiens de parking et de nombreuses maisons d'hôtes rurales acceptent uniquement de l'argent liquide, et ils ont rarement de la monnaie pour un billet de 100 000, c'est pourquoi il est important de casser de gros billets.

QRIS, la norme nationale de paiement QR, est présente partout : chariots de café, taxis, temples et même boîtes de dons. Il est lié à GoPay, OVO, DANA, ShopeePay et aux banques. Certains commerçants acceptent le QRIS financé par une carte étrangère, mais la plupart exigent un portefeuille indonésien, c'est donc une commodité pour les résidents plutôt qu'un outil fiable pour un visiteur de deux semaines.

  • Cartes : hôtels, restaurants, centres commerciaux, chaînes de magasins
  • Cash : warungs, marchés, transports, séjours éloignés
  • QRIS : omniprésent mais nécessite généralement un portefeuille indonésien
  • Petites notes : indispensables pour les pourboires et le stationnement

Distributeurs automatiques acceptant les cartes étrangères

Utilisez les distributeurs automatiques des grandes banques : BCA, Mandiri, BNI, BRI et Permata. On les trouve dans les aéroports, les centres commerciaux et les centres-villes, et la plupart acceptent les cartes étrangères des réseaux Visa, Mastercard, Plus et Cirrus. Les distributeurs marqués ATM Bersama sont des guichets automatiques en réseau partagé et fonctionnent souvent lorsque le propre distributeur d'une banque rejette une carte étrangère.

Les limites de retrait sont généralement de 2,5 à 3 millions IDR par transaction, avec un plafond quotidien fixé par votre banque d'origine. La partie indonésienne facture des frais, généralement de 30 000 à 50 000 IDR, et votre banque peut ajouter les siennes. Refuser la conversion de devises de la machine et laisser votre banque effectuer la conversion est généralement moins cher, mais pas toujours.

Billet indonésien de 1000 roupies de la série 2022
Notes de la série 2022. Conservez de petites coupures pour les warungs et le transport.

Changer de l'argent en toute sécurité

Utilisez des bureaux de change agréés, marqués d'un numéro d'agrément et d'un tableau des tarifs clair, ou changez dans une banque. Le tarif à l'aéroport est généralement médiocre mais acceptable pour une petite somme à l'arrivée. À Bali et à Jakarta, il existe des chaînes réputées qui publient leurs tarifs en ligne et comptent les billets devant vous.

Évitez les hommes de la rue qui proposent un meilleur tarif que tout le monde. L'arnaque classique est une astuce de comptage où la pile est à court de quelques billets, ou d'une commission qui apparaît une fois le taux convenu. Comptez votre roupie avant de quitter le comptoir et conservez le reçu.

Combien d'argent liquide emporter

Emportez suffisamment pour deux ou trois jours de dépenses ordinaires : 1 à 2 millions IDR sont raisonnables à Bali ou Jakarta, et plus sur les îles isolées où le guichet automatique peut être vide ou en panne. Répartissez-la entre les sacs plutôt que de tout garder dans un seul portefeuille et laissez une carte de secours dans le coffre-fort de l'hôtel.

Sur des îles comme Raja Ampat, Banda, Sumba et certaines parties de Flores, apportez plus d'argent que vous ne pensez en avoir besoin. Les distributeurs automatiques sont peu nombreux, parfois sans espèces le week-end, et l'acceptation des cartes est limitée aux grandes stations balnéaires. Certains bateaux de croisière et familles d'accueil acceptent les paiements par transfert, mais confirmez avant de vous en servir.

Coûts, pourboires et budget quotidien

L'Indonésie est bon marché par rapport aux normes européennes ou australiennes, mais la gamme est large. Un repas warung local coûte entre 25 000 et 50 000 IDR, un restaurant milieu de gamme entre 150 000 et 300 000 pour deux, une bière entre 40 000 et 80 000. Les hôtels vont de 300 000 pour une simple maison d'hôtes à plusieurs millions pour un complexe hôtelier. Les vols intérieurs et les frais de stationnement constituent souvent les postes les plus importants.

Un budget quotidien approximatif aide : 400 000 à 700 000 IDR pour un routard utilisant les maisons d'hôtes, les warungs et les bus ; 1 à 2 millions pour un voyageur milieu de gamme dans les hôtels et restaurants ; 3 millions et plus pour les resorts, les chauffeurs privés et la plongée. Komodo, Raja Ampat et la côte sud de Bali se situent en haut de gamme, tandis que les petites villes de Java sont les moins chères.

Le pourboire n’est pas attendu comme c’est le cas aux États-Unis. Les restaurants ajoutent généralement des frais de service de 5 à 10 pour cent, et l'arrondi est normal pour les taxis et les livraisons. Les guides, chauffeurs et équipes de trekking apprécient un pourboire pour une journée complète, mais il n'y a pas de pourcentage fixe et aucune infraction si vous payez simplement la facture.

Escroqueries et sécurité des cartes

L'écrémage de carte existe dans les distributeurs automatiques mal entretenus, en particulier dans les zones touristiques. Utilisez des machines à l’intérieur des banques ou des centres commerciaux, couvrez le clavier et vérifiez que la fente pour carte n’est pas attachée. Si une machine avale votre carte, n'acceptez pas l'aide d'un inconnu qui apparaît immédiatement.

Autres astuces courantes : louer des scooters avec des dommages préexistants qui sont de votre faute, des compteurs de taxi qui ne sont pas allumés et de faux fonctionnaires exigeant une amende. Convenez des prix avant de monter, photographiez une location avant de partir et demandez une pièce d'identité si quelqu'un prétend être la police. Les vrais agents portent un uniforme et acceptent les paiements au poste, pas en espèces dans la rue.

  • Utilisez les guichets automatiques bancaires à l’intérieur des bâtiments
  • Photographier les véhicules de location avant et après
  • Convenez des tarifs des taxis ou insistez pour avoir le compteur
  • Gardez une deuxième carte et de l'argent liquide séparément

Un plan financier simple

Arrivez avec une petite somme de roupies ou retirez-vous à l'aéroport, utilisez les distributeurs automatiques de banque tous les quelques jours, payez par carte là où elle est acceptée et conservez une réserve d'argent liquide pour les endroits où rien de tout cela ne fonctionne. Vérifiez les frais de transaction à l'étranger de votre banque avant de partir, car ils peuvent ajouter trois pour cent à tout.

Les aspects pratiques

Tous les montants ci-dessous sont des fourchettes, pas des devis. Vérifiez les horaires de ferry et les tarifs des voitures sur place ; les deux évoluent avec le carburant et la saison.

Devise
IDR, roupie
Limite ATM
2,5 à 3 millions IDR
Frais de guichet automatique
30 000 à 50 000 IDR
Cartes
Visa, Mastercard dans les villes
QRIS
A besoin d'un portefeuille indonésien
Argent liquide pour zones isolées
Apportez une réserve

Questions que les gens posent réellement

Combien d'argent dois-je apporter en Indonésie ?

De quoi dépenser deux ou trois jours, environ 1 à 2 millions IDR, plus une réserve pour les îles isolées où les distributeurs automatiques ne sont pas fiables. N’apportez pas de grosses sommes d’argent liquide pour changer à des taux médiocres.

Les distributeurs automatiques en Indonésie acceptent-ils les cartes étrangères ?

Oui, aux machines BCA, Mandiri, BNI, BRI et Permata, ainsi qu'aux machines partagées ATM Bersama. Les limites sont généralement de 2,5 à 3 millions IDR par retrait avec des frais locaux.

Puis-je utiliser ma carte de crédit partout ?

Dans les villes et les zones touristiques, principalement. Les petits warungs, les marchés, les pensions rurales et les transports sont payants. Emportez des roupies pour ceux-là et conservez une carte pour les hôtels et les grands restaurants.

Un pourboire est-il attendu en Indonésie ?

Pas habituellement. Les restaurants ajoutent des frais de service et il est normal d’arrondir. Les pourboires aux guides et chauffeurs sont appréciés mais facultatifs.